Délais indicatifs :
- Katanas de notre marque : 3-10 jours
Délais de livraison :
- Environ 5-15 jours.
Boîte en bois décorée :
- Une seule boîte décorée pour plusieurs katanas commandés.
Responsabilité et adresse de livraison :
- La livraison est considérée comme effective dès la réception du produit par le client. Les risques sont alors transférés au client.
- Vérifiez l’état des produits à la livraison. Tout problème doit être signalé sous 14 jours à support@boutique-katana.fr.
- Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’erreur d’adresse.
Retards et litiges :
- En cas de retard non justifié par un cas de force majeure, le client peut annuler la commande après avoir donné un délai supplémentaire raisonnable.
- Remboursement sous 14 jours après annulation.
Douanes :
- Le client est responsable des frais de douane et taxes locales. Veuillez vérifier votre législation nationale avant d’acheter.
Pour toute question, contactez-nous à support@boutique-katana.fr.